Versand & Lieferung

Mit Liebe verpackt, sicher versendet

Jede Bestellung verlässt unser Atelier mit ganz viel Sorgfalt – und ein bisschen Vorfreude gleich mit dazu.

Damit deine persönlichen Stücke sicher bei dir ankommen, versenden wir alle Pakete versichert und mit Sendungsverfolgung. So kannst du jederzeit nachsehen, wo sich deine Bestellung gerade befindet.


Versandkosten

Wir möchten es für dich so einfach wie möglich halten – deshalb gelten klare, faire Versandpreise:

  • Luxemburg: 7,90 €

  • Europäische Union: 9,90 €

  • ab einem Bestellwert on 85€ ist der Versand für dich kostenlos

Alle Preise gelten für den versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung, damit deine Bestellung sicher bei dir ankommt.


Lieferzeit

Da viele unserer Produkte individuell für dich angefertigt werden, beginnt die Reise deiner Bestellung erst nach deiner Bestellung bei uns im Atelier.

Produktionszeit:

Dein Produkt wird mit viel Liebe personalisiert und gefertigt – das dauert in der Regel 4-5 Werktage.

Versanddauer:

  • Luxemburg: 1–2 Werktage

  • EU: 2–5 Werktage

👉 Insgesamt hältst du dein persönliches Stück meist nach 5-10 Werktagen in den Händen.


Ein kleines Detail mit großer Bedeutung

Jedes Produkt ist ein Unikat, das speziell für dich angefertigt wird.

Deshalb sind personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen.

Dafür bekommst du etwas, das genau zu dir gehört – und zu niemand anderem.


Immer mit dabei

Sobald dein Paket auf die Reise geht, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

So kannst du den Weg deiner Bestellung ganz einfach begleiten.


Wir sind für dich da

Du hast Fragen oder brauchst Unterstützung?

Dann schreib uns jederzeit – wir kümmern uns darum.